Choisissez un service :
Cette nuit,Ce soir, quelqu'un veillequelqu'un dîne suravecvotre proche.
En fin de journée, un étudiant en santé passe chez votre proche. Il prépare le dîner avec lui et le partage. L'après-midi, il peut aussi venir pour une promenade, des courses ou une partie de cartes.
Le soir, un étudiant en santé arrive chez votre proche. Il partage son dîner, l'aide à se coucher et dort sur place jusqu'au matin. Votre proche n'est plus seul la nuit. Et vous, vous dormez tranquille.
Carnet de nuitCarnet de visite
Chez Jeanne, 87 ans
Léa arrive. Elles dînent ensemble : soupe et compote.
Jeanne est couchée. Léa s'installe dans la chambre d'à côté.
Jeanne se lève. Léa l'accompagne, puis elle se rendort.
Petit-déjeuner pris. Une nuit calme.
Léa arrive. Un café et des nouvelles de la famille.
Promenade jusqu'au marché. Jeanne achète des clémentines.
Elles préparent ensemble une soupe de légumes.
Dîner terminé, vaisselle faite. Jeanne regarde son émission.
« Bonjour Catherine, votre maman a bien dormi. À jeudi soir ! »
Message de Léa à Catherine, sa fille · 7 h 52« Bonsoir Catherine, belle promenade aujourd'hui et votre maman a bien mangé. À jeudi ! »
Message de Léa à Catherine, sa fille · 19 h 52Exemple de carnet de nuit. Chaque matin, vous retrouvez ces notes dans votre espace famille.
Exemple de carnet de visite. Après chaque passage, vous retrouvez ces notes dans votre espace famille.
Nos services
Les mêmes étudiants en santé, choisis avec soin. Vous pouvez réserver l'un, l'autre, ou les deux.
Sélectionné Garde de nuit
Sélectionné Aide au dîner et visites de convivialité
Pour qui ?
Les familles nous appellent souvent dans l'une de ces situations. Vous vous reconnaîtrez peut-être.
Vous avez peur qu'il tombe et que personne ne soit là pour l'aider.
Il ne veut pas entendre parler de maison de retraite. Avec quelqu'un la nuit, il peut rester chez lui plus longtemps.
Les premières semaines à la maison sont fragiles. Une présence la nuit rassure tout le monde.
Vous veillez sur lui depuis des mois, parfois toutes les nuits. Vous avez le droit de vous reposer.
Les repas sont sautés ou vite expédiés. À deux, on mange mieux et plus volontiers.
Les journées sont longues et les visites rares. Une présence régulière redonne du rythme.
Une promenade, le marché, la pharmacie : avec quelqu'un à son bras, il ose à nouveau.
Vous ne pouvez pas passer tous les jours. Un étudiant peut le faire, et vous raconter.
Une nuit avec Ernesti
Une visite avec Ernesti
Voici comment se passe une nuit, heure par heure.
Voici comment peut se passer une visite en fin de journée.
Il prépare ou réchauffe le repas et le partage avec votre proche. On parle de la journée, on regarde les informations ensemble.
Toilette du soir, pyjama, un verre d'eau sur la table de nuit. Votre proche se couche à son heure, comme d'habitude.
Dans une chambre ou sur un lit d'appoint, tout près. Votre proche sait qu'il peut l'appeler à tout moment.
Pour accompagner aux toilettes, rassurer après un mauvais rêve, aider à se recoucher. En cas d'urgence, il appelle les secours puis vous prévient.
Votre proche commence sa journée en douceur. Puis l'étudiant repart à ses cours.
Un café, des nouvelles de la famille, un coup d'œil au courrier. On prend le temps.
Une promenade, quelques courses au marché, ou une partie de cartes s'il fait mauvais.
Il cuisine avec votre proche, à son goût, en suivant son régime s'il en a un.
À deux, on mange mieux. Il veille à ce que votre proche mange et boive suffisamment.
Vaisselle faite, cuisine rangée. Votre proche est installé pour la soirée.
« Bonjour Catherine, nuit calme. Votre maman s'est levée une fois vers 3 h, elle s'est vite rendormie. Bonne journée ! »
Léa, étudiante infirmière · exemple de message« Bonsoir Catherine, belle promenade aujourd'hui et votre maman a bien mangé. À jeudi ! »
Léa, étudiante infirmière · exemple de messageNos étudiants
Nous les appelons nos Chouettes. Ce sont des étudiants infirmiers, aides-soignants, en médecine ou en kinésithérapie. Ils ont choisi de prendre soin des autres, et ils habitent près de chez votre proche.
étudiants en santé déjà inscrits sur Ernesti
note moyenne donnée par les familles sur Google
de nos intervenants sont étudiants en santé ou ont une expérience de l'aide à la personne
Pièce d'identité et carte d'étudiant, contrôlées par notre équipe.
Il se présente en vidéo : son parcours, ses motivations.
Il répond à des questions sur l'accompagnement des personnes âgées.
Il rencontre notre équipe avant d'être proposé aux familles.
Comment ça commence ?
Vous n'avez rien à chercher vous-même. Nous vous accompagnons du premier appel à la première visite.
DémarrerPrenez rendez-vous en ligne, nous vous appelons. Parlons de votre proche : ses habitudes, sa santé, les nuits dont vous avez besoin.
Ils habitent près de chez votre proche et sont libres aux moments qui vous conviennent. C'est vous qui choisissez.
Exemples de profils
L'étudiant peut rencontrer votre proche avant la première visite. Tout le monde se sent plus à l'aise.
Une nuit par semaine ou toutes les nuits : c'est vous qui décidez. Vous pouvez changer à tout moment.
Un dîner par semaine ou une visite chaque jour : c'est vous qui décidez. Vous pouvez changer à tout moment.
3 nuits par semaine. Touchez un jour pour l'ajouter ou l'enlever.
3 visites par semaine. Touchez un jour pour l'ajouter ou l'enlever.
Tarifs et aides
Vous payez seulement ce qui a été réalisé. Et une bonne partie vous est rendue.
Demander un devis gratuitPas d'abonnement, pas d'engagement. Une facture claire chaque mois, réglée par prélèvement.
Ernesti est un organisme de services à la personne. 50 % de vos dépenses vous reviennent en crédit d'impôt, même si vous n'êtes pas imposable.
Exemple pour 100 € de garde de nuit
Exemple pour 100 € d'aide en journée
Certaines caisses de retraite et mutuelles prennent en charge des nuits. Nous regardons avec vous ce à quoi vous avez droit.
Certaines caisses de retraite et mutuelles prennent en charge des heures d'aide. Nous regardons avec vous ce à quoi vous avez droit.
« Tous les jeunes qui se sont occupés de ma maman étaient formidables de gentillesse et d'attention. On a pu mettre rapidement en place une équipe d'étudiants qui se relayaient pour assurer une présence de nuit, cela nous a permis de souffler et de maintenir maman chez elle 18 mois de plus. »
« Nous recommandons vivement Ernesti, qui a proposé à notre mère âgée des gardes de nuit très compétentes. Une organisation facile à mettre en place pour un très bon résultat ! »
Questions fréquentes
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Appelez-nous au 09 80 80 90 70. Nous prenons le temps de vous répondre.
L'étudiant appelle les secours (le 15 ou le 112) et reste auprès de votre proche. Ensuite, il vous prévient tout de suite.
Non. Il accompagne, rassure et aide dans les gestes du quotidien. Les soins restent faits par l'infirmier ou le médecin de votre proche.
Oui. Nous vous présentons des profils et vous choisissez. Si cela ne convient pas, nous vous en proposons un autre.
Non. Vous réservez seulement ce dont vous avez besoin : une nuit, un dîner par semaine, ou davantage.
Oui. Vous pouvez réserver des nuits et des visites en journée, selon vos besoins. Nous organisons le planning avec vous.
Parlons-en lors du premier appel. Nous cherchons avec vous l'étudiant le mieux adapté à la situation de votre proche.
Nos étudiants habitent un peu partout en France, surtout près des villes universitaires. Donnez-nous le code postal de votre proche : nous vérifions ensemble.
Une fois par mois, par prélèvement, pour les nuits réalisées. Vous recevez une facture et une attestation pour vos impôts.
Parlons-en
Laissez vos coordonnées et choisissez le moment qui vous arrange : un conseiller vous appelle gratuitement. Il répond à vos questions et cherche avec vous un étudiant près de chez votre proche.
Étape 2 sur 4
Nous proposons à Bordeaux une nouvelle version d'Ernesti : vous créez votre compte en quelques minutes et découvrez directement les Chouettes disponibles près de chez votre proche.
Découvrir la nouvelle versionMerci, votre demande est bien partie.
Votre demande n'est pas partie. Réessayez, ou appelez-nous au 09 80 80 90 70.
Étape 4 sur 4
Choisissez un créneau : un conseiller vous appelle gratuitement pour répondre à vos questions et vous présenter Ernesti.