Témoignages

« Nous avons eu connaissance d’Ernesti par hasard et ne regrettons absolument pas notre décision de leur faire confiance ! Ma mère ayant besoin d’une présence toutes les nuits, l’équipe de 4 jeunes filles se relayant en fonction de leurs disponibilités est parfaite pour nous garantir cette présence.
D’autre part, la gentillesse des étudiantes est un plus indiscutable !
Enfin, le suivi administratif est tout à fait à la hauteur de nos besoins.
En un mot, je ne peux que recommander Ernesti ! »

« Ernesti propose une plateforme attrayante et simple à utiliser pour l’inscription et les suivis de gardes de nuit.
Nous avons rencontré une étudiante qui est attentive à nos besoins et avec qui le relationnel est très fluide. Comme je fais le relai entre le dîner et l’arrivée de la « chouette », nous prenons toujours un 1/4 heure pour échanger sur ma maman, mais aussi sur d’autres sujets. C’est un moment agréable.
L’investissement des Aidants familiaux n’est pas à prendre à la légère. Pour nous, la mise en place et l’organisation des différentes aides (professionnel & familiaux) nécessite un suivi quotidien, qui se rajoute bien sûr au travail. Avoir une aide apportée par un / une étudiante apporte une dimension de jeunesse qui est agréable pour toute la famille, y compris évidemment pour notre maman.
Je suis surprise qu’Ernesti ne soit pas mieux connu, notamment dans les milieux professionnels, comme par exemple l’hôpital gériatrique où est suivie ma maman. Sans doute que dans le futur, avec les demandes croissantes des familles, on peut penser que ce service bénéficiera à plus de personnes. En tout cas, je l’espère.
Encore une fois merci à toute votre équipe ! »

« Je suis satisfaite des services d’Ernesti tant au niveau administratif qu’au niveau de la prise en charge de ma maman âgée de 85 ans par la Chouette qui vient depuis fin Mars la garder 2 ou 3 nuits par semaine.
Elle est disponible, serviable, à l’écoute, volontaire et a un bon relationnel avec elle.
Pour conclure, je ne connaissais pas cette structure que j’ai trouvé par hasard sur le net car je cherchais une personne. Après un échange on m’a proposé une jeune étudiante qui est venue et l’aventure avec Ernesti à commencé. Ernesti mérite d’être connu par les familles qui ont des soucis de garde avec leurs aînés. Je leur recommande vivement.

Encore un  grand merci à toute l’équipe. »

« Nous connaissons Ernesti depuis cet été seulement et y trouvons parfaitement notre compte, étant donné l’état de santé précaire de mon mari et celui-ci se dégradant assez vite.
Les membres de l’équipe sont toujours disponibles pour répondre à mes questions et ce avec une grande patience et gentillesse !
Nous avons d’abord eu la présence de Laura, puis celle-ci s’est retirée pour cause d’important travail à fournir en école de podologie. Nous avons été très satisfaits de son aide et de son sérieux.
À présent, pour la troisième fois ce soir, nous accueillons Marthe, également très disponible, chaleureuse et aux petits soins pour mon mari.
Mon mari est en confiance avec la jeune fille présente, moi aussi ! Cela me permet par ailleurs de me libérer un soir par semaine pour me rendre à des réunions ou à une activité de loisir, ce qui est bien appréciable lorsque la charge d’aidant se fait lourde !
Je suis donc très satisfaite des services d’Ernesti, dont je parle volontiers autour de moi quand l’occasion se présente. »

« Je peux en tout cas témoigner de toute ma reconnaissance envers Louise qui est intervenue plusieurs nuits. Je suis admirative de sa capacité à s’adapter aux situations, de son engagement sérieux et de toute sa bienveillance.
Je remercie aussi Ernesti pour tout ce que vous avez mobilisé pour répondre à ma demande et permettre ces quelque temps de répit.
Bien cordialement »

« J’ai connu Ernesti en cherchant sur internet une solution qui pourrait accompagner maman dans ses nuits difficiles, l’équipe était professionnelle les jeunes étudiantes respectueuses attentionnées, affectueuses.
Maman s’est sentie tranquille et ça pour moi c’était le principal. Chaque étudiante avait une personnalité hors du commun, maman nous a quitté et la peine est immense, mais je suis soulagée de lui avoir trouvé Ernesti pour l’accompagner durant ses derniers jours. Merci à Camille, et Meredith mes Chouettes « coup de cœur ». »